Avis AUDI Q7 II V6 3.0 TDI 272 ch SUV 2017

9.7

20

Fiabilité et service de soutien

par tancrede
Après avoir acquis personnellement un Audi Q7 Sline 3.0 TDI en décembre 2017, j'ai perdu ma climatisation au bout de 3 ans. Après 2 ans de recherche infructueuse dans les garages d'Audi qui ont été incapable de localiser la panne, je m'en suis séparer pour un DACIA Jogger qui finalement possède climatisation qui fonctionne  et rempli son office à un cout imbattable (4x moins cher). Un véhicule PREMIUM  ne doit pas se limiter à une vente d'un véhicule avec un cout significatif mais doit aussi comprendre un service de soutien à la hauteur derrière ce qui n'a pas été le cas : 2 mois d'attente pour avoir un rendez-vous, véhicule immobilisé avec parfois pas de prêt en remplacement et surtout pas de visibilité quant à une éventuelle réparation. A 90 000,00€, j'attendais d'AUDI un minimum voire un remplacement total de mon véhicule après deux ans d'échec.

Mon conseil : Véhicule agréable à la conduite en toute sécurité mais d'une fiabilité incertaine soutenu par un service peu recommandable.

Ce véhicule : Je l'ai possédé
Période d'utilisation : de 1 à 5 ans
Fréquence d'utilisation : occasionnelle
Utilisation : Loisir - Promenade / Routier et autoroutier /

Sensations

 

 

 

 

 

Performance

 

 

 

 

 

Confort

 

 

 

 

 

Habitabilité

 

 

 

 

 

Fiabilité

 

 

 

 

 

Sécurité

 

 

 

 

 

Consommation

 

 

 

 

 

Entretien

 

 

 

 

 

Revente

 

 

 

 

 

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avis 38/2210

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