RS Sélection, leader de la vente de produits automobile lifestyle

Le site est né de la passion de Bertrand Vien pour l'automobile et pour Porsche plus particulièrement. Ayant acheté trois modèles réduits au format 1/18 en 1999, ce dernier met alors le doigt dans un engrenage. Se prenant au jeu de la vente en ligne, il détecte sur Internet un marché pour tous les objets ayant trait à l'automobile qui pour beaucoup répondent à une passion. Il développe alors, en 2013, un site de vente de produits estampillés Porsche. Le succès arrive rapidement, au point que Bertrand Vien finit par totalement changer de vie professionnelle pour se consacrer uniquement à RS sélection.

À l'origine, RS Sélection ne vendait que des miniatures Porsche. Au fil des années, s'y sont ajoutés des accessoires puis des vêtements. Aujourd'hui, le catalogue propose la quasi-totalité des références des labels Porsche et Porsche Design, ce qui fait de RS Sélection le plus gros client lifestyle de la marque dans le monde.

A partir de 2017, la gamme a été étendue à d'autres griffes automobiles, telles que Ferrari, Mercedes et BMW. Quatre ans plus tard, c'est l'ensemble des marques sportives ainsi que celles qui possèdent, dans leur histoire, des modèles iconiques tels que la 2CV chez Citroën, la Mustang chez Ford, la 205 GTI chez Peugeot ou encore le Combi chez Volkswagen, qui y ont été adjointes. RS Sélection propose également l'ensemble des produits porteurs de la licence Formula 1. Aujourd'hui, l'offre est sans égale, avec plus de 12 000 références, toutes disponibles en stock et expédiées sous 48h. Cette incroyable variété fait de RS Sélection un acteur international incontournable, la moitié de leurs ventes se faisant à l'export, avec des clients dans plus de 120 pays.

Quelle est la recette de ce succès ? Elle repose sur la combinaison de trois ingrédients. Tout d'abord, la richesse de l'offre. La marque ne se contente pas de présenter des produits également disponibles ailleurs, certains sont proposés en exclusivité, provenant notamment des catalogues Hugo Boss et Puma. L'enseigne est même allée plus loin en créant des pièces uniques comme un fauteuil aux couleurs des 24 Heures du Mans. Cette politique d'exclusivité continuera à se développer cette année, avec l'arrivée de baskets et d'objets de maroquinerie. Ensuite, il y a la qualité du service avec une réponse à toutes les demandes sous deux jours ouvrés. Cette réactivité est d'ailleurs largement reconnue par les clients qui, à 99 %, se déclarent satisfaits de la qualité des prestations. Enfin, il y a le prix. Dans le pire des cas, il est identique à celui pratiqué par la marque lorsqu'elle vend en direct. Mais les volumes écoulés permettent le plus souvent de proposer des tarifs plus attractifs pour de nombreuses références.

Enfin, pour l'équipe de RS Sélection, le contact avec les acheteurs reste primordial. Internet regorge d'entreprises sans lien physique avec leurs clients. Impossible pour eux de savoir qui se cache derrière un nom de domaine. L'entreprise a donc ouvert en 2017 une boutique qui récemment a laissé place à un showroom situé dans un tout nouveau bâtiment à proximité du centre-ville de Vesoul. Spacieux et luxueux, il permet de présenter une grande partie de la gamme, mais pas seulement. Ainsi, de nombreux amis de Bertrand lui font l'honneur de prêter des véhicules pour les exposer, ce qui donne à cet endroit des allures de musée. Ce nouveau Showroom a également ouvert ses portes à des amis restaurateurs qui, au premier étage, y ont installé Le Florio, un restaurant-terrasse où il fait bon se retrouver. La combinaison de ces deux passions, l'automobile et la cuisine, fait qu'aujourd'hui RS Sélection est devenu le lieu de rencontre favori de plusieurs clubs de propriétaires de voitures de sport.

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